Digital.ai se compromete a mejorar continuamente la experiencia de nuestros clientes. Con el Digital.ai Plataforma impulsada por IA: Banff Release, estamos encantados de anunciar el lanzamiento de nuestro nuevo Digital.ai Community!

¿Por qué nuestra comunidad es valiosa para Digital.ai ¿clientes?

Piensa en las cosas que más valoras en tu vida profesional. ¿Qué te viene a la mente? Su título, su equipo, su conjunto de habilidades, su propiedad intelectual, sus trabajos publicados, la lista sigue y sigue... ¿Qué tienen todas estas cosas en común? Usted creó o co-creó todos ellos.

Todos valoramos las cosas que creamos o co-creamos. Esto es lo que Digital.ai La comunidad se trata de crear conjuntamente el futuro de nuestros productos, procesos y servicios con nuestros clientes.

Digital.ai Community puede ayudarlo a usted y a su equipo a obtener más valor de Digital.ai productos y procesos ayudándole a:

  • Encontrar respuestas
  • Aprenda de los expertos en productos
  • Colabore con líderes de la industria y co-cree soluciones
  • Comparta la sabiduría del producto
  • Inspírate en otros Digital.ai clientes

Cómo comenzar 

Una vez que haya recibido una invitación por correo electrónico y haya iniciado sesión, accederá a la página de inicio de la Comunidad. En la parte superior de la página de inicio, encontrará algunos enlaces a los recursos más Digital.ai Los clientes ya están familiarizados; por ejemplo, si está buscando abrir un ticket con nuestro equipo de soporte o explorar nuestra documentación del producto, puede aprovechar estos enlaces para llegar rápidamente a donde necesita ir.

Además, en la página de inicio encontrará una fuente de contenido agregado de varios canales a los que ya puede estar suscrito:

A continuación, en el lado izquierdo, debajo de la pestaña "Bienvenido", encontrará información para todos los miembros, independientemente de cuál Digital.ai producto que puede estar aprovechando. También encontrará fichas para:

  • Reglas y pautas
  • Di hola
  • Anuncios
  • Comentarios de la comunidad

Bajo la "Digital.ai Comunidad”, encontrará los canales comunitarios específicos del producto que serán relevantes para sus necesidades dependiendo de qué Digital.ai producto(s) que su equipo está usando.

Notará las siguientes categorías de contenido en el desplazamiento horizontal en la parte superior, así como en la sección de etiquetas en el lado derecho de la pantalla:

  • Cómo Empezar
  • Aprendiendo el producto
  • Valor acelerado
  • Webinars

Entonces, si por ejemplo eres un Digital.ai Agility cliente que busca obtener más información sobre las características del producto, puede aprovechar la etiqueta "Aprender el producto" y obtener un conjunto de contenido seleccionado que lo ayudará a aprender las características de Agility. Por ejemplo, en la parte superior de la lista de contenido actual hay un video sobre el uso de Project Workspaces en Digital.ai Agility. Si tiene alguna pregunta sobre este tema en particular, puede ponerla en un comentario adjunto a este video y uno de nuestros expertos en productos le responderá.

Encontrará esta estructura en todos los canales de la comunidad específicos de productos.

Además, observe la función de búsqueda en la parte superior de la pantalla: puede buscar su tema de interés y encontrar contenido y conversaciones relevantes.

Por último, si está interesado en recibir notificaciones de contenido para canales de productos adicionales distintos a los que está suscrito actualmente, todo lo que necesita hacer es unirse al canal de interés, presionar la campana en la parte superior derecha y elegir sus preferencias de notificación.

Espero que esta información le haya resultado útil, deseando verle en nuestro Digital.ai Community!

 

aleks romanenko

Directora, Comunidad y Compromiso

Digital.ai

 

 

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