Última actualización 20 de mayo de 2021: Jonny Steiner, gerente de marketing de productos

La forma de brindar un mejor servicio al usuario final es mostrar los vínculos entre los eventos SDLC mientras se usa DevOps métrica. Siga leyendo para conocer la historia completa.

Gestión de flujo de valor

McDonalds y Burger King son rivales. Como dos de las cadenas de comida rápida más grandes del mundo, luchan constantemente por los diferentes alimentos que ofrecen. Aunque es más que eso. Otro escenario de la actual rivalidad con BK McDs son sus aplicaciones móviles que presentan opciones de pedidos, menús detallados y más. Para ganar terreno entre sí, ambas empresas están peleando por quién puede ofrecer el mejor valor a sus clientes a través de aplicaciones móviles de calidad. desarrollado Imagina que añades un nuevo modelo a tu cartera de productos, en tres tamaños diferentes, con cinco colores distintos y cuatro texturas variadas. Actualizar esta información, en distintos formatos e idiomas, a través de varios canales es fundamental para vender el producto, ¿verdad? La cuestión es: ¿cómo te aseguras de que los datos sean correctos y relevantes y consistentes allá por donde se difunden. liberado a velocidad.

Lo que estas empresas necesitan para superar a la competencia es una manera de desarrollar rápidamente nuevas ideas y entregárselas a sus usuarios sin errores. DevOps y VSM (gestión de flujo de valor) brinda a las empresas la capacidad de escalar sus esfuerzos de desarrollo y prueba, y acelerar release velocidad sin perjudicar el resultado.

A medida que las empresas vuelven a priorizar para promover la innovación digital, una cosa está clara. Las buenas experiencias de los clientes impulsan los negocios, y la forma más rápida y consistente de brindar experiencias agradables es con activos digitales como las aplicaciones móviles.

La forma en que las empresas logran estos resultados es a través de una combinación de Agil Modelo de Imagina que añades un nuevo modelo a tu cartera de productos, en tres tamaños diferentes, con cinco colores distintos y cuatro texturas variadas. Actualizar esta información, en distintos formatos e idiomas, a través de varios canales es fundamental para vender el producto, ¿verdad? La cuestión es: ¿cómo te aseguras de que los datos sean correctos y relevantes y consistentes allá por donde se difunden. DevOps metodologías DevOps que también están ganando popularidad facilitan a las empresas hacer todo de forma continua, como:

  • Entrega
  • Integración
  • Pruebas
  • Monitoreo
  • Comentarios

El qué y por qué del mapeo de flujo de valor

Tenemos procesos y procedimientos organizativos y técnicos para proteger su información personal. Sin embargo, ninguna transmisión electrónica a través de Internet o tecnología de almacenamiento de información puede garantizarse al XNUMX% segura, por lo que no podemos prometer ni garantizar que los piratas informáticos, ciberdelincuentes u otros terceros no autorizados puedan vencer nuestra seguridad y recopilar, acceder, robar o modificar su información de manera inadecuada. Haga clic aquí para obtener más información. escrito sobre este tema antes, pero vale la pena repetirlo. El mapeo del flujo de valor utiliza diagramas de flujo para analizar y mejorar cada paso del proceso. entrega de software proceso desde la ideación hasta release. Cada paso en el proceso se refleja en estos diagramas de flujo y se asignan para agregar o no agregar valor desde la perspectiva del cliente.

Todo el mundo quiere que su empresa tenga un alto rendimiento. Esto es más que simplemente encontrar y utilizar las herramientas adecuadas. Un impresionante CICD La infraestructura es excelente pero sólo genera potencial. Para aprovechar ese potencial, necesita un SDLC que se centre en el cliente y que al mismo tiempo combine las fortalezas de todos, desde los propietarios de productos hasta los desarrolladores, evaluadores y release gerentes Cuando lo hagas bien, y créeme, lo sabrás, tu DevOps SDLC alimentado y habilitado para VSM elevará su potencial a nuevas alturas.

VSM y DevOps Un partido en el cielo

Desarrollado a partir de los principios de Agile y Lean DevOps es un enfoque cultural para la entrega de software. DevOps extiende la responsabilidad de entrega continua a cada equipo de una organización, desde la planificación hasta el desarrollo y desde la producción hasta la mejora continua. Es un enfoque multifuncional continuo para el desarrollo de software.

DevOps todavía tiene aspectos que se consideran una apuesta. Una vez ágil y DevOps se implementan, la velocidad mejora, pero eso no es lo suficientemente bueno. No siempre sabes si te estás moviendo en la dirección correcta.

Es por eso que el emparejamiento con un VSM funciona tan bien. Como hemos mencionado, los flujos de valor le permiten integrar las diferentes herramientas utilizadas en el SDLC y medir y rastrear los datos más importantes que luego se informan a los gerentes y se convierten en acción. Un VSM le ayudará a medir el valor que su DevOps herramientas y prácticas te dan.
Algunas razones por las que DevOps equipos se benefician de un VSM son que VSM:

  • Le ayuda a detectar puntos débiles y cuellos de botella
  • Gestiona errores, errores y defectos.
  • Presta mayor visibilidad a través del SDLC
  • Elimina procesos que se repiten o son un desperdicio
  • Mejora la colaboración entre equipos
  • Muestra oportunidades de automatización
  • Integra una retroalimentación más rápida
  • Aclara los procesos con el contexto proporcionado por los datos visuales
  • Resultados destacados

Cuando se trabaja con DevOps y un VSM necesita las métricas correctas para asegurarse de que la información fluya libremente mientras la mejora es continua. No se trata solo de desarmar su SDLC para buscar procesos rotos y cuellos de botella. Cuando utilice las herramientas para analizar sus flujos de valor, mostrará a los líderes empresariales que el foco está puesto en los proyectos correctos.

Cuando utilice VSM para medir los KPI y otras métricas para escalar su empresa, tendrá los datos para respaldar sus decisiones, lo que beneficia a todos.

El Feedback y las métricas

Las métricas son necesarias para ayudarlo a comprender qué funciona y qué no funciona para demostrar el éxito. Es más que centrarse en el trabajo en equipo y las herramientas, lo que también es importante.
Crees que tus equipos producen resultados sorprendentes a tiempo. Sin métricas, es casi imposible de probar. Lo que necesita es información que demuestre sus creencias con información valiosa. Estos conocimientos también afectarán positivamente a su empresa en general. No hace falta decir que cuanto más rápido y con mayor frecuencia pueda obtener esta retroalimentación, mejor será su situación general.

Un desafío al que se enfrentan las empresas al recopilar comentarios y utilizar métricas es que sus herramientas no están integradas y la recopilación manual de datos es un proceso dudoso. Los datos provienen de todas partes sin un sistema unificador para recopilarlos y analizarlos.

Así que echemos un vistazo más de cerca a qué métricas son las más importantes y útiles para un VSM en un DevOps ambiente.

Todo está en las métricas.

Esto nos lleva a nuestro punto principal en esta publicación de blog. Las métricas. Cuando crea su mapa de flujo de valor, es esencial que comience con su SDLC y trabaje a través de QA y release equipos El diagrama que construye al crear un mapa de flujo de valor está definido por las métricas que ayudarán a su mejora continua.

Cuando trabaja en un DevOps entorno, sin embargo, qué y cómo se mide puede parecer un poco diferente. Todavía puede usar las métricas estándar aceptadas.

Hay tres componentes en su DevOps métrica:

Tiempo de valor agregado – El tiempo que dedican sus equipos a trabajar en sus proyectos. Este es el tiempo de trabajo real. Si no hay cambios en un proyecto de desarrollo, debe considerar ese tiempo sin valor agregado.

Tiempo De Espera – El tiempo total que le toma a un equipo o incluso a un individuo completar una tarea. Esta estadística generalmente se mide como una combinación de tiempo con valor agregado y sin valor agregado.

% completo y % exacto – Este es el porcentaje de trabajo que está completamente completo sin modificaciones necesarias y sin necesidad de volver a trabajar.

Dentro de eso, hay dos tipos más de métricas. Los discutiremos uno a la vez.

DevOps Métrica

Sus equipos deben comenzar a trabajar con las métricas que muestran el rendimiento y la estabilidad de los flujos de valor de su empresa. Con estas métricas, comprenderá qué tan saludables son sus flujos de valor y cómo cambian con el tiempo.

Algunos de los mas importantes DevOps las métricas incluyen:

  • Deployfrecuencia de menciones – ¿Con qué frecuencia Ud. deploy código al entorno de producción.
  • El plazo de ejecución – El tiempo que transcurre desde que confirma el código hasta que se ejecuta correctamente en producción.
  • Tiempo estimado o promedio para reparar – Cantidad de tiempo necesario para restaurar el servicio en caso de un bloqueo del sistema o una interrupción del servicio que afecte a los usuarios finales.
  • Cambiar la tasa de error – Porcentaje de cambios que degradan el servicio cuando se ponen en producción y requieren intervención inmediata.

Métricas de flujo

Una vez que integres el DevOps métricas en sus procesos, el siguiente paso es agregar métricas de flujo. Con las métricas de flujo, descubre información sobre el flujo de valores a medida que analiza los elementos del flujo. Cada elemento de flujo es una parte del trabajo. Por ejemplo, características, defectos, riesgos y deudas.

Aquí hay algunas métricas de flujo importantes:

  • Velocidad de flujo – Número de elementos de flujo completados durante un período de tiempo específico. Esto también se conoce como rendimiento y le indicará si su entrega de valor está aumentando.
  • Distribución de flujo – Medición de la proporción de elementos de flujo completados a lo largo del tiempo. Ayuda a priorizar el trabajo durante períodos de tiempo predeterminados.
  • Tiempo de flujo – Medición del tiempo que tardan los elementos de flujo en ir de principio a fin. Esto incluye los tiempos de trabajo y de espera.
  • Eficiencia de flujo – Otra relación, esta vez de tiempo activo a tiempo de espera durante todo un flujo. Ayuda a identificar los residuos.
  • Carga de flujo – Medir el número de elementos de flujo activos en un flujo de valor dado. Le brinda la capacidad de ver qué flujos de valor están sobreutilizados o infrautilizados.

Comunicar sus conocimientos

Todos conocemos la gran importancia de la comunicación entre los líderes empresariales y los equipos técnicos. La mejor manera de obtener comentarios y compartir información, y la forma en que lo hacemos, es mediante Confluence. Las presentaciones preparadas también son una forma valiosa de compartir. Debe hacerse en un entorno más formal, ya que los conocimientos obtenidos de estas métricas mostrarán a las partes interesadas y a los equipos técnicos cómo se llevan sus aplicaciones y software al mercado.

Si bien la velocidad es esencial en el mundo actual de las aplicaciones móviles, la información que obtendrá de VSM y DevOps las métricas tratan sobre la mejora continua sobre la velocidad. VSM como lo conocemos se trata de mejorar su servicio de usuario final. La forma de proporcionar eso es ver los enlaces entre los eventos SDLC usando DevOps métrica. El éxito de la gestión de flujo de valor se produce cuando ofrece software y aplicaciones sorprendentes a sus clientes. Con los consejos y la ayuda que presentamos aquí, deleitará a sus clientes al usar herramientas de resolución de problemas que mejorarán continuamente su software.

Si desea obtener una visión completa de VSM de un extremo a otro, entonces descargue nuestro libro electrónico VSM que está disponible ahora. 

 

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