Empresa reconocida como "inigualable" en gobierno de TI impulsado por operaciones de TI de inteligencia artificial

Plano, Texas – 24 de septiembre de 2020 – Digital.ai, el creador de la primera plataforma de flujo de valor inteligente de la industria, anunció hoy que la compañía ha sido nombrada líder en el Informe Radar™ 2020 sobre inteligencia artificial para operaciones de TI (AIOps). Publicado por Enterprise Management Associates (EMA), una empresa líder en consultoría e investigación de gestión de datos y TI, el informe destaca Digital.aila capacidad de aprovechar el análisis para mejorar el ciclo de vida del desarrollo de software e impulsar resultados comerciales positivos.

Según el informe, Digital.ai se diferencia con "capacidades que permiten a todos, desde el CIO hasta los analistas, obtener la información correcta al alcance de la mano, con visualizaciones interactivas que admiten todo tipo de análisis, paneles y consultas". El informe continúa diciendo que “si bien la mayoría de las plataformas AIOps se centran en decirle qué está mal o qué podría estar mal en el futuro, Digital.ai puede decirles a sus clientes cómo pueden mejorar la forma en que trabajan de una manera proactiva y bien métrica”.

El informe examina 17 proveedores en tres casos de uso. Digital.ai recibió un reconocimiento especial por su gobierno de TI impulsado por AIOps, que el informe describió como "inigualable" e "insuperable". Además, la empresa fue nombrada líder de valor general en Impacto del cambio y optimización de la capacidad y en Impacto comercial y alineación de TI con el negocio, y un valor fuerte en gestión de incidentes, rendimiento y disponibilidad.

“Nos complace ser reconocidos por EMA como líderes en AIOps y por nuestro compromiso de ayudar a las empresas a aprovechar los análisis para mejorar de manera proactiva los resultados comerciales y de TI”, dijo Gaurav Rewari, CTO y GM de AI y VSM en Digital.ai. “La información oportuna es fundamental para optimizar los procesos e impulsar la transformación digital, y es la base de nuestra plataforma de flujo de valor”.

Impulsado por un motor de análisis impulsado por IA/ML, el Digital.ai La plataforma inteligente Value Stream proporciona una solución unificada de entrega de valor de extremo a extremo, que incluye empresas planificación ágil, application security, entrega continua Imagina que añades un nuevo modelo a tu cartera de productos, en tres tamaños diferentes, con cinco colores distintos y cuatro texturas variadas. Actualizar esta información, en distintos formatos e idiomas, a través de varios canales es fundamental para vender el producto, ¿verdad? La cuestión es: ¿cómo te aseguras de que los datos sean correctos y relevantes y consistentes allá por donde se difunden. release orquestación, y continuous testing que ayuda a las organizaciones a alinear el desarrollo de software y los flujos de valor comercial y obtener los beneficios de sus iniciativas de transformación digital.

"Digital.ai ofrece información importante para mejorar la eficiencia y los resultados de TI en los tres casos de uso que evaluamos”, dijo Dennis Drogseth, vicepresidente de investigación de EMA. “Digital.aiLos clientes de han visto beneficios que van desde un ROI mejorado en aplicaciones y servicios, hasta eficiencias OpEx significativamente mejoradas, priorización de esfuerzos de remediación basados ​​en el mayor impacto y gobernanza sobre cómo minimizar el riesgo al realizar cambios, entre otros. Digital.aiEl papel complementario de AIOps ayuda a subrayar el rico potencial y la diversidad del panorama de AIOps al tiempo que sugiere áreas futuras para la innovación y el avance”.

Evaluado a través de 35 criterios aplicables, Digital.ai fue calificado como "sobresaliente" en el 57 por ciento de las categorías, y "fuerte" o "sólido" en el 40 por ciento de las restantes categorías aplicables. Las áreas de excelencia incluyen: tiempo estimado para el retorno de la inversión, soporte de aplicaciones, impacto comercial, creación de informes y visualización, escalabilidad, amplitud del soporte de dominio, capacidades de big data, cambio de impacto/optimización, DevOps Roles de soporte, TI y negocios (no TI), versatilidad en Deployment Opciones, Automatización para Deployment, Amplitud de los servicios profesionales, Niveles de atención al cliente, FTE necesarios para la administración y Amplitud de la asistencia para la recopilación de datos.

Los hallazgos adicionales del informe incluyen:

  • La alineación de TI con el negocio ha aumentado constantemente en importancia y se ha acelerado debido a la pandemia de COVID-19. Cuando se les preguntó acerca de las cinco principales fuentes comerciales para la importación, los proveedores informaron: Datos de operaciones empresariales (75 por ciento), Almacén de TI para tendencias avanzadas (50 por ciento), Datos de propietarios de aplicaciones comerciales (44 por ciento), Tablero ejecutivo (31 por ciento) y Seguridad /Sistemas de Cumplimiento de Auditoría (31 por ciento).
  • El soporte para la automatización es fundamental para la transformación digital y otras iniciativas comerciales y de TI. En un empate a tres bandas por el primer lugar con un 3 %, las principales prioridades de automatización para los proveedores de AIOps fueron: notificación basada en alertas, automatización en apoyo de la comunicación del equipo de incidentes y flujo de trabajo dentro y entre TI.
  • ILa integración con conjuntos de herramientas de terceros es fundamental para la recopilación de datos. En promedio, los proveedores admitieron entre 51 y 75 conjuntos de herramientas diferentes, con un 42 por ciento que admite menos de 30 conjuntos de herramientas y un 48 por ciento que admite más de 76 o más.

Obtenga una copia gratuita del Informe Radar™ 2020 sobre inteligencia artificial para operaciones de TI, cortesía de Digital.ai.

Únase a nosotros el 21 de octubre de 2020 para un seminario web con el invitado Dennis Drogseth, vicepresidente de investigación de EMA y autor del Informe Radar™ 2020 sobre inteligencia artificial para operaciones de TI, explorando el uso de AIOps para mejorar la estabilidad y acelerar la innovación Registro.

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Acerca Digital.ai
Digital.ai es una empresa de tecnología líder en la industria dedicada a ayudar a las empresas Global 5000 a alcanzar los objetivos de transformación digital. Utilizando la gestión del flujo de valor como piedra angular, Digital.ai combina tecnologías innovadoras en planificación ágil, protección de aplicaciones, prueba y entrega de software e inteligencia artificial en una plataforma de flujo de valor unificada. Digital.ai hace posible conectar los esfuerzos de desarrollo y entrega de software con resultados comerciales estratégicos y crear experiencias digitales seguras en las que los clientes confían. Obtenga más información en www.digital.ai y únete a la conversación en Twitter @digitalaisw.

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