PLANO, Texas, 10. Januar 2022 – Digital.ai, der führende KI-gesteuerte DevOps Wertstrombereitstellungs- und Managementplattform, gab heute die Ernennung von bekannt John Allessio as Chief Customer Officer, sofort Wirksam. Allessio wird mehrere kundenorientierte Aktivitäten leiten, darunter Pre-Sales-Support, professionelle Dienstleistungen, Kundenbetreuung und Kundenerfolg. Er wird direkt berichten Digital.ai's Chief Revenue Officer, Bruce Chesebrough.
„Kern unserer Strategie bei Digital.ai stellt den Kunden in den Mittelpunkt unseres Handelns und bietet gleichzeitig die beste Gesamtlösung für all seine End-to-End-Intelligenzleistungen DevOps und Sicherheitsbedürfnisse“, sagte Digital.ai CEO, Stephen Elop. „Mit der Aufnahme von Allessio in unser Team werden wir in der Lage sein, notwendige Funktionen zu kombinieren, um eine durchgängige Sicht auf die Reise unserer Kunden zu ermöglichen und das Kundenerlebnis auf neue und leistungsstarke Weise zu verbessern. Ich freue mich darauf, mit John und seinem Team zusammenzuarbeiten, um unseren Kunden mehr Mehrwert als je zuvor zu bieten, und kann es kaum erwarten, den Erfolg zu sehen und zu feiern, den wir ihnen verhelfen können.“
Allessio verfügt über mehr als 30 Jahre Erfahrung in der Leitung kundenorientierter Rollen bei IBM Software Group, Red Hat und PROS. Zuletzt war Allessio Executive Vice President und CEO von PROS Chief Customer Officer, verantwortlich dafür, die kundenorientierten Post-Sales-Abläufe voranzutreiben und letztendlich den Erfolg ihrer Kunden sicherzustellen. Bevor er zu PROS kam, war er Senior Vice President und General Manager of Global Services bei Red Hat und verantwortlich für Beratungsdienste, Schulungs- und Zertifizierungsdienste, technische und Geschäftspartneraktivierung sowie Pre-Sales-Lösungsarchitekturprogramme. Allessio kam 2014 nach einer mehr als 27-jährigen Karriere bei IBM zu Red Hat, wo er über 3,500 technische Berater, Ingenieure und Kundenerfolgsmanager in mehr als 35 Ländern leitete.“
Heutzutage ist die digitale Transformation ein wichtiger Bestandteil fast jedes Unternehmens, aber es gibt immer noch große Probleme, mit denen Unternehmen aufgrund von Ausfällen zu kämpfen haben DevOps Prozesse, die nicht angegangen werden“, sagte Allessio. „Digital.aiDie Lösungen von 's lösen diese Herausforderungen auf einzigartige Weise, und ich kann es kaum erwarten, dazu beizutragen, dass Kunden den größtmöglichen Nutzen aus ihrer digitalen Transformation ziehen und ihre Software-Lebenszyklen verbessern.“
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